Научитесь дружить
Крупные экономисты в один голос угрожают ему кризисом, но, несмотря на это, китайский рынок по-прежнему притягателен для международных компаний и все еще не до конца ими изучен. А что думают об иностранцах в самом Китае и какие рекомендации зарубежным игрокам можно получить изнутри? BRICS Business Magazine расспросил об этом Вилли Ли, заместителя руководителя Nantong Sijian Construction Group – компании с миллиардными оборотами, построившей десятки миллионов квадратных метров недвижимости. И он охотно поделился своими наблюдениями и советами.
Господин Ли, считаете ли вы, что идея о запуске бизнеса в Китае по-прежнему популярна среди зарубежных компаний? И как менялась за последние годы тенденция в этом направлении?
Помню, что зарубежные инвесторы, ведомые экспатами из Поднебесной, начали инвестировать в материковый Китай после Третьего пленума (ЦК КПК 11-го созыва). Первые деньги пошли в обрабатывающие предприятия городов на восточном побережье. В частности, в шэньчжэньские.
После выступлений Дэн Сяопина в «Южном турне» XIV съезд КПК утвердил цель формирования системы социалистической рыночной экономики, и в страну хлынули иностранные инвестиции. Китай познакомили с новыми и высокими технологиями, началось восстановление инфраструктуры и сферы услуг. Их и финансировал иностранный капитал. Особенный интерес был к дельтам Янцзы и Жемчужной реки.
В 1997 году, как раз когда я впервые приехал в Шанхай, XV съезд КПК одобрил сосуществование разных форм собственности. В частности, акционерной и смешанной. Для притока иностранного капитала то время было золотым.
В 2001-м КНР вступила в ВТО. Сформировалась честная, справедливая конкурентная среда открытого рынка. Для финансируемых из-за рубежа предприятий ввели национальный режим. Их перестали дискриминировать, а ограничения на доступ к рынку сняли.
Экономика и подушевой доход серьезно выросли за последнее десятилетие. Вместо низких затрат главным стимулом иностранных инвесторов стало высокое потребление. И их внимание постепенно перешло с производства как такового на брендовые потребительские товары и услуги. Даже в самом производстве иностранный капитал переключился на высокие и новые технологии.
Недавно Государственный совет официально одобрил создание Китайской (Шанхайской) пилотной зоны свободной торговли (ЗСТ). Это инновация в модели открывающейся экономики. Власти стимулируют размещаться в ЗСТ компании секторов высокотехнологичного производства, обрабатывающей промышленности, торговли и складской логистики. В случае успеха инициативы иностранный капитал сможет войти в традиционно монопольные, а также весьма труднодоступные отрасли. Мы рассчитываем, что это даст нам новый импульс и новые бизнес-возможности.
Сегодня в Китай приходит все больше зарубежных инвесторов. Инвестиции в Китай продолжают расти, и все меньше свободной земли я вижу вокруг себя в Шанхае. В последние годы – особенно.
За последние несколько лет в сфере иностранных инвестиций произошло много изменений. Причин масса: политика властей, уровень затрат, подъем китайских частных компаний, экономический спад в странах инвесторов и т.д. Но ключевых перемен несколько.
Во-первых, после начала реформ и открытия экономики главными инвесторами стали семейные и специализированные компании из нишевых областей. Компании из Fortune 500 и лидеры отраслей, соответственно, перестали быть главными инвесторами. Во-вторых, вместо доступа к дешевой рабочей силе целью инвестиций стал захват рынка. В-третьих, в технологоемкие предприятия пошло больше инвестиций, чем в трудоемкие.
На Третьем пленуме (ЦК КПК 18-го созыва) утвердили дальнейшие реформы, одобрили создание руководящей группы по реформам и расширение трансформации. Китайская экономика продолжит развиваться. ЦК принял решение «по важным вопросам, касающимся всестороннего углубления реформ». 35 лет реформ и открытой экономики дали китайскому рынку сильный импульс к росту. Кроме того, продолжит расти средний класс, к которому уже сейчас относят более 300 млн человек. Это огромный потребительский и кадровый рынок. Экономическая цель Китая – с 2010 по 2020 год удвоить подушевой доход.
Как бы вы описали особенности ведения бизнеса в Китае? Есть ли что-то, о чем всегда должен помнить предприниматель, выходя на рынок?
Если хотите инвестировать в Китай, вам нужно заручиться поддержкой и рекомендациями властей, особенно КПК и руководителей органов власти. Чтобы понять рынок, завяжите дружеские отношения. Имея друзей, которые всегда за вас, вы можете ничего не бояться. Можно нанять профессионалов, установить контакт с местными властями, поддерживать связь с фирмами верхней и нижней частей производственного цикла, вступить в отраслевую ассоциацию. Вы здорово выиграете, если принесете с собой великолепную культурную идею, технологии и ресурсы и, совместив их, адаптируетесь под китайские реалии. А переняв плохие привычки, вы ничего не добьетесь.
Пресса часто изобличает финансируемые из-за рубежа предприятия в проблемах с качеством, уклонении от налогов и нарушениях трудового законодательства. Работники Foxconn выпрыгивали из зданий, сотрудники Honda выходили на забастовки. Зарубежным инвесторам нужно обо всем этом помнить, а также принимать различные превентивные меры и совершенствовать работу предприятия. Нужно создать хороший корпоративный имидж и решительно взять на себя социальную ответственность.
Если говорить о законах, то насколько тяжело иностранцу запустить бизнес в Китае?
Я не эксперт в правовых вопросах, поэтому профессионального совета дать не могу. Если в общих чертах, то инвесторы должны соблюдать китайское законодательство, и больших проблем не будет. Кроме того, нужна поддержка со стороны высокопоставленных чиновников местного и национального уровня. Умелый инвестор здорово от нее выиграет. И благодаря такой поддержке вы не услышите классической в Китае фразы: «Успешным я тебя сделать не могу, зато могу сделать неуспешным!»
Большинство зарубежных инвесторов представляют страны с лучшими, чем здесь, социальными и правовыми системами. Им может казаться, что если они не нарушают закон, то с правовой точки зрения ничем не рискуют. Но в реальности правовые риски могут исходить от множества комплексных факторов, включая изменения в правовой среде, неожиданные события, действия третьих сторон и другие внешние факторы, а также противозаконное поведение работников.
Не у всех иностранных компаний есть юристы, которые могли бы выявлять эти угрозы и реагировать на них. Случается и недопонимание из-за различий в культуре, законах и т.п.
Ряд иностранных компаний продолжают использовать те же системы управления, что и дома. И обрекают себя на большие правовые риски. Неправильный подход к руководству китайцами и неграмотное решение проблем также могут навлечь на вас правовые риски в сфере труда. Стабильность превыше всего, и в трудовых спорах здесь обычно встают на сторону уязвимых.
Для избежания правовых рисков я бы мог порекомендовать инвесторам нанимать юристов и консультантов с богатым опытом работы в Китае. К тому же стоит учитывать возможные отклонения при переводе. Поэтому во избежание рисков очень важно четко прописать в контракте, какой язык будет иметь преимущественную силу в случае разногласий.
Мой совет зарубежным инвесторам: обозначьте свои социальные обязательства, создайте своей компании хороший имидж и усильте меры по предотвращению правовых угроз.
Какие регионы китайского рынка удобны для новичков?
Новичкам будет легче инвестировать в центральные и западные регионы. В восточные – тяжелее. Центральные и западные регионы еще недостаточно развиты и довольно сильно нуждаются в инвестициях, поэтому условия там благоприятные. Да и рынок перспективный. Восток же весьма развит. Входной порог там высок, льгот меньше, а демографический дивиденд не так ярко выражен. В городах первого и второго уровней избыток информации и кадров. Городские услуги там достаточно прозрачные и упрощенные, много консалтинговых компаний. Можно получить консультации по различным отраслям. Или пообщаться с успешными зарубежными инвесторами и узнать об их китайском опыте.
Инвестиционный климат сейчас намного лучше, чем раньше. Возможностей больше. Власти всегда рады новым инвесторам и в деловых вопросах будут к вам дружелюбны, укажут верное направление своими рекомендациями. Однако многое, как и раньше, требует особых усилий: защита прав на интеллектуальную собственность, преодоление языкового, культурного барьера, различий в образе мышления, а также работа в условиях подвижной рыночной конъюнктуры.
Запускать бизнес в Китае становится все дороже, и без уникальных, конкурентоспособных товаров или услуг зарубежным компаниям будет сложно здесь закрепиться.
Какие китайские отрасли популярнее всего у зарубежных инвесторов и бизнесменов? И какие страдают от нехватки иностранного капитала?
Популярнее всего, бесспорно, сфера услуг. Но сам я наблюдал много случаев, когда деньги инвестировались в производство: машиностроение, автозапчасти, электронику... Также я знаю много примеров, когда средства вкладывались в фармацевтические, продовольственные компании, в те, которые выпускают предметы первой необходимости и другие потребительские товары. А практически не приходит иностранный капитал в муниципальное строительство, в недвижимость, финансы, энергетику, коммуникации. Никто из-за рубежа, по-моему, не финансирует уход за пожилыми. Некоторые индустрии монополизировало государство. Но по мере совершенствования законодательства иностранные инвестиции могут проникнуть и в них. Здесь главную роль играют политика властей и личные связи. Нужно заметить, что в последние 15 лет ситуация особенно не менялась. Со временем какие-то сектора начнут постепенно открывать, но мне кажется, кардинальных перемен не будет.
Если хотите инвестировать в Китай, то вам никак не обойтись без локализации. Локализация мышления, локализация бизнес-модели, модели сотрудничества – все это необходимо. Чтобы вести бизнес в Поднебесной, нужно четко понимать ее инвестиционную конъюнктуру. Это уже не та страна, где приветствуют низкопробное и трудоемкое производство. Компаниям, чьим главным оружием остались низкие затраты, больше не следует сюда приходить
Мой совет: изучайте актуальные нормативные акты, которые издает наша новая администрация (особенно информацию о прошедшем в этом году Третьем пленуме), и сообщения центрального телевидения. Все это поможет лучше понять последние изменения в законодательстве, народные симпатии и тренды и, следовательно, снизить риск упущенных возможностей.
Каких действий ждет от иностранного бизнесмена китайский рынок?
Иностранные инвестиции – один из трех драйверов экономического развития Поднебесной. Их неизменно поддерживают и уважают. Вложения зарубежных предпринимателей здесь горячо приветствуют и больше всего – на уровне региональных властей. В зонах развития их ждут особенно. Там чиновники предоставят вам серьезную поддержку и правильные рекомендации, скоординируют с местными властями по налоговым льготам. Здоровый инвестиционный климат приносит экономические выгоды и формирует хорошую картину занятости. Считаю, что это взаимовыгодное партнерство, основанное на долгой дружбе.
Нашему рынку в первую очередь нужно, чтобы зарубежные предприниматели внедряли здесь больше высокотехнологичных процессов, больше методик, которые бы поддерживали наше стремительное развитие. Это и биологические, и медицинские технологии, технологии для защиты окружающей среды. Нужны Китаю также искусство, одежда, пищевые продукты. Наш рынок рассчитывает на локализацию финансируемых из-за рубежа предприятий, которые могут придерживаться своих передовых принципов управления и одновременно глубже интегрироваться в здешнюю культуру.
Какого партнерства ищет китайский бизнес? Каков идеальный зарубежный партнер, решивший запустить бизнес в Китае? Есть ли реальные примеры таких людей?
Что касается того, какого партнерства ищет китайский бизнес, то, думаю, в разных отраслях – разного. Если в целом, то лучше всего, когда обе стороны могут выполнять свои обязательства и использовать собственные преимущества в совместной работе. Преимущество зарубежных компаний, объективно говоря, в развитой системе корпоративного управления или в каких-нибудь ценных технологиях. Преимущество китайской стороны, ее сила – в абсолютном понимании рынка, поддержке и содействии властей, а также в личных связях с представителями других важных отраслей.
Если говорить о нас, то я жду долгосрочного стратегического партнерства. У вас должны быть «звездные» продукты. Взять, к примеру, один из наших проектов в Сучжоу, который мы осуществляем совместно с компанией Georg Fischer. От Сучжоуского промышленного парка до Куньшаня, от первой стадии до четвертой, от новых проектов до проектов по расширению мы поддерживали сотрудничество, основанное на долгой дружбе, и полагались на добросовестность.
Что касается идеальных зарубежных партнеров, то мне очень повезло иметь чудесных клиентов. Были споры, недопонимание и невыносимые моменты, но уважать и выручать друг друга мы не перестаем. Решая проблемы и споры, мы руководствовались крепкой дружбой и остаемся друзьями по сей день. Завязать такое драгоценное партнерство – это, наверное, самая большая удача для меня.
Те зарубежные компании, с которыми я работал, всегда изъясняются максимально прозрачно и стремятся к взаимному доверию. Даже если речь идет только о предложении, они растолкуют, что нам вовсе не обязательно будет заниматься всем проектом. Кроме того, они никогда не ставят себя выше нас. Им просто нужно, чтобы мы помогли завершить проект. С самого начала представители обеих сторон – той, которая выдвинула предложение, и той, которая его рассматривает, – садятся и обсуждают, как продолжать работу, как вместе решать проблемы и как оптимизировать схемы. Обе стороны сотрудничают на равных. Думаю, это самое главное. Ведь хороший проект – лишь тот, в который вкладываешь все сердце. И лишь тот партнер настоящий, который вкладывает все сердце в работу.
Как относится китайский бизнес к топ-менеджерам-иностранцам? Приветствуется ли такая конкуренция?
Непрерывное и глубокое реформирование экономики делает наше деловое сообщество все более свободным и открытым. Нужно заметить, что здесь, в Китае, деловое сообщество и я в том числе рады, когда зарубежные руководители нас дополняют либо делают сильнее в технологиях или финансах. Такая честная и здоровая конкуренция оживляет и придает дополнительный импульс.
Давление здоровой конкуренции приводит к развитию. Так что местное деловое сообщество не будет ей мешать, в какой бы форме эта здоровая конкуренция ни была. А топ-менеджеров из-за рубежа мы неизменно уважаем. Их передовой опыт и умение себя мотивировать достойны того, чтобы их перенимать. Уверен, что на почве взаимоуважения и взаимопроникновения восточной и западной культур в это золотое для китайского рынка время появятся отличные бизнес-модели. Сами же культуры в итоге придут к общему знаменателю. В Китае есть пословица: «Приехали друзья издалека – радости нет конца». Мы гостеприимная нация.
Что такое успех зарубежной компании – стать лидером среди таких же иностранцев или победить конкурента-китайца?
Лучшие, наверное, это те предприниматели, чьи компании завоевывают хорошую репутацию, выходят в конце концов на высокий уровень качества и помогают развитию общества и человеческого потенциала. Только тогда люди начинают замечать, кто управляет таким бизнесом. И для китайских компаний, и для зарубежных справедливо то, что самый большой успех приходит от взаимной выгоды и сотрудничества.
Успех – это прибыльность, дружба с хорошими людьми и долгосрочное развитие. Успех – это, наверное, наконец, способность стать лидером среди зарубежных предпринимателей в Китае. И китайцам, и иностранцам лучше вести себя скромно и стремиться к взаимовыгодному сотрудничеству, чем крушить оппонентов и наносить тем самым серьезный обоюдный ущерб. Обе стороны должны оставаться и друзьями, и конкурентами одновременно. Им нужно усиливать друг друга и стремиться таким образом к общему развитию. Почему бы в сегодняшней ситуации не перестать тратить время на поиск врагов и не посвятить его мыслям о том, как найти хороших партнеров и начать созидательное сотрудничество, а затем предложить потребителям отличный, эффективный сервис?
Китайскому рынку нужно, чтобы зарубежные предприниматели внедряли больше высокотехнологичных процессов, больше методик, которые бы поддерживали наше стремительное развитие. Это и биологические, и медицинские технологии, технологии для защиты окружающей среды
В китайской культуре в цене трудолюбие, смелость, мудрость и гостеприимство. Мы рады друзьям-соперникам. Желаем им успеха и развития вместе с нами.
Много ли у вас успешных иностранцев? Есть ли какие-нибудь данные о том, сколько бизнесменов добились успеха, придя в Китай?
Нужно заметить, что абсолютное большинство иностранных инвесторов здесь успешны. Они сильно помогают китайским компаниям и служат нам хорошим примером. Но никаких конкретных данных я, к сожалению, привести не могу. У многих японских, европейских и американских компаний, с которыми я работал, большой настрой на продолжение роста. Я также знаю много компаний, которые не очень успешны в других странах, иногда даже в собственных, а здесь имеют неплохую прибыль.
Конечно, это не значит, что вы непременно добьетесь успеха, выйдя на китайский рынок. Для этого нужны умелое руководство, локализованные стратегии развития и отличное управление.
Мне известен ряд предприятий (финансируемых из-за рубежа), которые работают в Китае уже более десяти лет, но так толком и не расширились. Они сами знают об этой проблеме, но не могут найти правильного человека, который принял бы верное решение в нужный момент.
Что посоветуете бизнесменам, решившим выйти на китайский рынок?
В городах первого и второго уровня сейчас довольно зрелые и надежные предприятия. Зарубежные бизнесмены могут для начала ознакомиться с местными предприятиями (для этого есть множество платформ) и обменяться с ними идеями. Это поможет составить план и определить цели.
Мне кажется, нужно быть сильным с точки зрения и технологий, и личных качеств. Нужно заводить друзей и расширять каналы. Нужно создавать партнерства и поддерживать хорошие отношения с руководителями органов власти.
Если хотите инвестировать в Китай, то вам никак не обойтись без локализации. Локализация мышления, локализация бизнес-модели, модели сотрудничества – все это необходимо. Чтобы вести бизнес в Поднебесной, нужно четко понимать ее инвестиционную конъюнктуру. Это уже не та страна, где приветствуют низкопробное и трудоемкое производство. Компаниям, чьим главным оружием остались низкие затраты, больше не следует сюда приходить. Также надо сказать, что инвестиционная конъюнктура здесь подвижная. Она быстро меняется и требует быстрой реакции и гибких стратегий.
Необязательно, чтобы фирма целиком финансировалась из-за рубежа. Можно рассмотреть вариант и с совместным предприятием. Создав такое предприятие, вы быстрее поймете, как мыслят китайцы, и сможете интегрироваться в китайскую бизнес-культуру. Можно будет расширять бизнес через каналы китайского партнера. От вас же он получит техническую поддержку и научится лучше управлять. Далее можно будет развиваться, дополняя друг друга.
Если речь идет о крупном предприятии, то сотрудничество обсуждается напрямую на официальных переговорах. Если же о небольшом или чьем-то личном предприятии, то я рекомендую сторонам начинать с какого-то одного проекта. Затем, обретя взаимопонимание, можно подумать о запуске совместного предприятия исходя из имеющихся ресурсов.
После вступления в ВТО Китай не прекращал открывать экономику и последовательно интегрировал ее в мировую. Поэтому иностранному капиталу стало легче приходить на китайский рынок. Он может идти не только в традиционно популярное производство, но и в другие сектора, включая финансы и ценные бумаги. Китайский рынок продолжает зреть. Результат – усовершенствованное законодательство, дорожающая рабочая сила и различные требования, в том числе – по защите окружающей среды.
Ключ к успеху – соединить свою выдающуюся культуру с китайской и развиваться за счет возможностей этой растущей экономики с огромным рынком. Сейчас или никогда!
Существуют ли, по-вашему, какие-нибудь вредные культурные стереотипы о Китае и отношении китайцев к труду?
Десять лет назад китайские законы не отличались большим совершенством. На рынке было много возможностей, и некоторые владельцы бизнеса, вероятно, прибегли к неподобающим методам максимизации прибыли – чтобы обогатиться самим и удержать на плаву предприятия. В последние годы рыночный механизм постепенно улучшается, а инвестиционный климат становится дружелюбнее. Но ряд явлений по-прежнему требует внимания. Например, масштабная коррупция, неадекватное регулирование рынка в отдельных местах, периодические нарушения закона, недостаточно строгая охрана правопорядка, глубокая монополизированность, столкновения восточной и западной культур.
Финансируемые из-за рубежа компании нередко причастны к коррупции. Такие истории уже случались с Siemens, Lucent, Rio Tinto и Avon. Все они показывают, что зарубежные фирмы, которые кичатся строгой политикой управления, на самом деле находятся в центре коррупционной арены. Особенно ярко это демонстрирует история, в которую недавно попала GSK. Все эти инциденты, как мне кажется, отражают упомянутые проблемы и недочеты.
Нанимать китайских руководителей нужно максимально осторожно. Некоторых из них отличают ужасное поведение и отсутствие профессиональной этики. Нужно быть настороже и в отношении органов власти, ведь с некоторыми из них чрезвычайно сложно. Их требования могут быть завышены, а люди в них – довольно высокомерными и недружелюбными. Но сейчас антикоррупционная кампания серьезна как никогда. Регулирование улучшится, а вместе с ним улучшатся и рыночные условия. К этому все идет. Китайская экономика продолжит открываться, так что местные и зарубежные компании лучше узнают друг друга, а восточная и западная культуры и философии менеджмента сильнее интегрируются. Бизнес-среда в Китае оздоровляется, и вместе с нами будут расти и развиваться иностранные предприятия. В этом я не сомневаюсь.